VanDijk en Arcady bouwen een toekomstbestendige bestelapplicatie
Elk nieuw schooljaar bestellen duizenden studenten hun schoolboeken en verwachten ze een proces dat snel, foutloos en moeiteloos verloopt. Om het bestelproces voor studenten slimmer, sneller en toekomstbestendiger te maken, koos VanDijk, voorheen The Learning Network, voor een nieuwe bestelapplicatie. Voor de ontwikkeling hiervan werkte VanDijk nauw samen met Arcady. Het resultaat: een gebruiksvriendelijke oplossing die zorgt voor efficiëntere processen, minder fouten en die ruim vóór de deadline live ging.

Why
VanDijk bedient jaarlijks duizenden scholen en leerlingen. In de aanloop naar het drukke bestelseizoen werd duidelijk dat een moderne bestelapplicatie nodig was om de schaalbaarheid en betrouwbaarheid te vergroten.
Om deze vernieuwingsslag te realiseren, zocht VanDijk een partner die méér bood dan alleen capaciteit. Samen met Arcady ontstond een partnership waarin kennis werd gedeeld, keuzes gezamenlijk werden gemaakt en de focus lag op één gezamenlijk doel: een toekomstbestendig bestelproces.
How
Arcady ontwikkelde de applicatie volledig vanaf de basis. Tijdens een gezamenlijke onderzoeksfase werden de behoeften en wensen van de gebruikers scherp in kaart gebracht. Dit legde een stevige, gedeelde basis om Sprint 0 te starten en zorgde ervoor dat iedereen vanaf het begin op dezelfde lijn zat.
Het development team van Arcady werkte volgens Scrum, met tweewekelijkse sprints en regelmatige afstemming met de stakeholders van VanDijk. Door deze iteratieve aanpak konden technische keuzes en functionele wensen continu op elkaar worden afgestemd. Zo ontstond een gezamenlijke manier van werken waarin de applicatie stap voor stap werd opgebouwd, getest en geoptimaliseerd.
Dankzij deze nauwe samenwerking kon het team snel inspelen op feedback en groeide de applicatie mee met de behoeften van de gebruikers, terwijl de kwaliteit en toekomstbestendigheid gewaarborgd bleven.
Teamopzet:
- Product Owner – stuurde visie en prioriteiten aan
- Tech Lead – bepaalde de technische richting en kwaliteit
- 3x Full Stack Developers – realiseerden de applicatie van front- tot backend
- Tester – borgde stabiliteit en betrouwbaarheid
💡 ‘Om de webapp perfect te laten werken met een barcodescanner heb ik mijzelf verplaatst in de medewerker die de boeken in ontvangst moest nemen’
What
De nieuwe bestelapplicatie automatiseerde het volledige bestelproces voor middelbare scholen. Waar voorheen veel handmatige stappen nodig waren, verloopt het proces nu geautomatiseerd en efficiënt.
Na de succesvolle lancering werken VanDijk en Arcady samen verder aan de doorontwikkeling. Na de succesvolle lancering werken VanDijk en Arcady samen verder aan de doorontwikkeling.
De focus ligt op toekomstbestendigheid en schaalbaarheid, optimalisatie en het nog beter aansluiten op de wensen van gebruikers. Zo groeit de applicatie continu mee met de toekomst.
Resultaten
Schaalbaarheid en prestaties
De robuustheid van de oplossing liet zich al snel zien: in 2025 verwerkte de applicatie op piekmomenten maar liefst 15.000 bestellingen per dag. Door de gezamenlijke focus op stabiliteit en kwaliteit kon de applicatie zelfs een maand eerder dan gepland worden opgeleverd. Daarmee behoort foutgevoelig handmatig werk definitief tot het verleden.
Kennisopbouw en continuïteit
Naast de technische realisatie is er actief gewerkt aan kennisborging. Dankzij gerichte kennisoverdracht konden interne teamleden eenvoudig aanhaken en bijdragen aan de verdere ontwikkeling. Daarmee blijft VanDijk in de lead en is de continuïteit van de applicatie gewaarborgd, zonder afhankelijkheid van specifieke personen.